Har nycklarna försvunnit kan vi åka till Slussen direkt, och teknikern är ofta framme inom 20–40 min. Priset för öppning och eventuellt cylinderbyte sägs i telefon och är fast innan bilen åker.
Det viktiga är inte bara att komma in. Frågan är vem som har nycklarna nu.
Kan någon använda nyckeln?
Svara på tre frågor:
- Satt det något på nyckelringen som visar adressen? Ett namn, en tagg, en plånbok med körkort?
- Försvann nycklarna nära bostaden, på tunnelbanan eller i en väska som stals?
- Finns det fler kopior ute som du inte har koll på?
Är svaret ja på någon av dem, eller om du inte vet, är rådet entydigt: byt cylindern. Försäkringsbolag kräver också att låset byts om det finns skäl att tro att någon obehörig har nyckel.
Ordningen när vi kommer
| 1 | ID-kontroll. Vi verifierar att du bor på adressen. Ligger legitimationen inne kontrolleras den när dörren är öppen. |
| 2 | Skonsam öppning. Utan att förstöra den gamla cylindern, om det går. |
| 3 | Pris för ny cylinder. Du får beskedet innan något monteras. |
| 4 | Cylinderbyte. Vi har vanliga cylindrar i bilen. Den nya kommer med sina nycklar. |
| 5 | Kontroll och kvitto. Låset provas från båda sidor. Kvitto lämnas. |
Tider och priser
- Öppning : 5–15 minuter i normalfallet.
- Cylinderbyte : 10–25 minuter med en standardcylinder.
- Låsbyte : från 1 495 kr inklusive arbete. Låset eller cylindern kostar extra, pris i telefon.
- Låsöppning dagtid : från 1 295 kr, bokad på kontorstid.
Kvällar, nätter och helger prissätts i telefon. Inget avståndstillägg till Slussen. Alla siffror finns på priser.
Varning
Vänta inte till i morgon om adressen följde med
En nyckel med adress är ett öppet erbjudande. Låter du låset sitta kvar en natt löper bostaden en onödig risk. Byt cylindern samma kväll.
Hyresrätt eller bostadsrätt
Bor du i hyresrätt ska du meddela fastighetsägaren. Låset tillhör ofta fastigheten, och ibland ingår dörren i ett låssystem med huvudnyckel. Bostadsrätt: läs stadgarna. Föreningen kan ha ett system där cylindern inte får bytas fritt. Vi frågar om det i telefon och anpassar lösningen.
Kan låssystemet inte bytas av oss den natten, säkrar vi dörren så att du kommer in och kan låsa.
Om bara en nyckel försvann
Har du kvar en egen nyckel och vet att den tappade saknar koppling till adressen, kan du vänta med bytet och boka det i lugn och ro. Det är ett ärligt råd. Vi säger det i telefon om situationen tillåter.
Slussen just nu
Ombyggnaden pågår fram till 2027. Uppge närmaste öppna gångväg eller en känd mötespunkt, så sparar vi tid. Bussterminalen mot Nacka och Värmdö ligger tillfälligt vid Stadsgården, och många använder den som riktmärke.
Betalning
Kort · Swish · faktura för företag. Företag kan få faktura. Kvittot specificerar öppning och cylinder separat, vilket underlättar om du ska söka ersättning från försäkringen.
Spärra det som går att spärra
Låg nycklarna i en plånbok, spärra korten först. Det tar några minuter och kan göras medan du väntar på oss. Polisanmälan är bra om plånboken stulits, eftersom kvittot från låsbytet och anmälan tillsammans gör det enklare att få ersättning. Var det bara nyckelknippan som försvann, utan plånbok, räcker det oftast att byta cylindern i ytterdörren och meddela hyresvärden eller föreningen om porten.