Står du utanför din dörr vid Slussen kan vi komma ikväll, med ankomst oftast inom 20–40 min. Vad det kostar får du veta i samma samtal, som ett fast pris, innan teknikern kör.
Utelåsning är det vanligaste ärendet vi har. Dörren slår igen bakom dig, nyckeln ligger på hallbordet och klockan är mycket. Här är vad du gör nu, och vad som händer sedan.
Tre steg medan du väntar
| 1 | Ring 010-198 56 65. Säg adress, våning och om dörren bara är igendragen eller låst med nyckel. Säg också om det finns ett tilläggslås. |
| 2 | Ta fram legitimation. Har du den på dig, ha den redo. Ligger den inne går det också bra; vi kontrollerar den direkt innanför dörren. |
| 3 | Bekräfta mötespunkt. Vi läser tillbaka adressen. Runt bygget vid Slussen hjälper det att nämna porten eller närmaste kända punkt, till exempel tunnelbanans uppgång under Ryssgården. |
Vad som händer på plats
- Minut 0 : teknikern hälsar och tittar på ditt ID.
- Minut 1–2 : bedömning av dörr och lås.
- Minut 2–15 : skonsam öppning. Ingen borrning.
- Därefter : kvitto och betalning med Kort · Swish · faktura för företag.
Måste något mer göras, till exempel om cylindern är skadad, får du ett nytt pris och bestämmer själv.
Varning
Barn, djur eller spis på inne
Ring 112 först om ett barn är ensamt inne, om ett djur är i fara eller om det luktar rök. Räddningstjänsten går före oss. Ring oss efteråt.
Innan du ringer en låssmed
Det finns lösningar som är gratis och ofta snabbare. Ta en minut och tänk igenom dem:
- Någon annan med nyckel : partner, granne, förälder eller vän.
- Hyresvärdens jour : i en hyresrätt kan fastighetsägaren ha en jourlinje.
- Föreningens rutin : i en bostadsrätt kan styrelsen eller fastighetsskötaren ha en lösning.
- Smartlås : har du ett, kontrollera om appen eller en kod fortfarande fungerar.
Går inget av det, ring oss. Vi ger inga råd om att öppna låset själv. Det skadar oftare låset än det hjälper.
Priset, rakt på sak
Låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr när den är bokad på kontorstid. Kväll, natt och helg har inget publicerat pris; summan ges i telefon och den är fast. Det tillkommer inget för avståndet. Se alla priser.
Varför bandet är 20–40 min
Bilen kör från Tyresö. Ombyggnaden av Slussen pågår till 2027 och omledningar förekommer. Därför ger vi ett tidsintervall i stället för en minut. Den nya huvudbron, öppnad 2020, har körfält för bil och buss och är oftast vägen in.
Om dörren är låst med nyckel
En dörr som är låst med nyckel tar längre tid än en igendragen. Ett tilläggslås lägger till ytterligare tid. Teknikern börjar ändå alltid med skonsamma verktyg. Nya nycklar ingår bara om cylindern byts, och det sker först efter ditt ja.
Vanliga situationer vid Slussen
- Du gick ut med soporna och dörren slog igen.
- Nyckeln blev kvar i jackan på jobbet.
- Väskan glömdes på bussen från Stadsgården.
- Barnvakten drog igen dörren utan nyckel.
Alla fyra löses på samma sätt: ett samtal, ett fast pris och en öppning utan skador. Det tar sällan längre än en kvart när teknikern väl står vid dörren.